Allgemeine Geschäftsbedingungen für Terminbuchungen bei Anna Moda
1. Terminabsage und Stornogebühr
- Falls ein Kunde/eine Kundin später als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin absagt oder nicht zum Anprobetermin erscheint, wird eine Stornogebühr von 50 € fällig.
2. Kostenfreie Stornierung
- Sie können Ihren Termin bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Danach behält sich Anna Moda vor, eine Stornierungsgebühr von 50,00 € zu erheben.
3. Stornierungswege
- Stornierungen müssen über den Stornierungsbutton in der Terminbestätigungs-E-Mail oder nachweislich per E-Mail/Kontaktformular erfolgen. Telefonische Absagen sowie Absagen per Messengerdienste (WhatsApp, Facebook, Instagram, Pinterest usw.) sind nicht möglich.
4. Krankheitsbedingte Absage
- Eine Krankmeldung hebt die Stornierungsregelung nicht auf. Bei Vorlage eines ärztlichen Attests verzichten wir jedoch auf die Stornierungsgebühr.
5. Anrechnung der Stornierungsgebühr
- Die Stornierungsgebühr wird beim Kauf eines Brautkleides oder Anzugs ab einem Wert von 600 € angerechnet.